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よくあるご質問    【業者様向けカー用品オンラインショップ カーパーツプロ オープン!】


装着率No.1スタッドレス、ブリヂストンのブリザックREVO2やヨコハマタイヤの新商品「IG30」を取り揃えました!季節商品ですのでお求めはお早めに!!

人気のブリヂストンREVO2やヨコハマタイヤIG30とウェッズホール4本のセット販売。業者様向け特別価格で販売中!

【2017/04/20】
NSAシリーズ 適合追加しました。
【2017/03/27】
ネルフ自動車用ナンバープレートボルトVer.2 販売開始しました。
【2017/03/27】
ネルフ自動車用エアーバルブキャップVer.2 販売開始しました。
【2017/03/27】
ネルフバイク用ナンバープレートボルト&バルブキャップVer.2 販売開始しました。

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赤字の日付は休業日となります。


ご注文の対応・在庫確認・商品の発送・お問い合わせへのご返答等は、翌営業日より順次対応させて頂きます。ご了承ください。

《定休日》
毎週日・水曜

《営業時間》
9:30~19:30


よくあるご質問


Q.
会員登録と同時に注文できますか?
A. 会員登録後、会員登録承認完了メールが届き次第お買い物が可能となりますので2~3営業日程度お時間を頂きます。予めご了承頂きますようよろしくお願いします。
Q.
パスワードを忘れた
A. 「パスワードの再発行」へお進み頂き、必要事項をご記入の上お問合せ下さい。

「パスワードの再発行」へ--->>>
Q.
パスワード、メールアドレスを変更したい
A. 会員ログイン後、「会員情報変更」へお進み頂き、パスワードの変更またはメールアドレスの変更ページより必要事項をご記入の上お問合せ下さい。
Q.
サービスの利用を停止、または退会したい
A. 会員ログイン後、「お問い合わせ窓口」より、退会希望と記入し、よろしければ退会を希望される理由をお聞か下さい。
個人情報につきましては、退会と同時に削除致しますのでご安心ください。


Q.
「ブックマーク」とは?
A. よくご注文頂く商品をお客様のブックマークに登録しておくことで、注文の度に商品を検索する手間を省くことができます。ブックマークへの登録は、商品詳細から出来ます。よく注文される商品は、ブックマークへのご登録をおすすめします。
Q.
「購入履歴」とは?
A. 過去にご購入頂いた商品が一覧で確認できる為、商品を検索する手間を省くことができます。以前お買頂いた商品を再度ご注文される際にご利用ください。
Q.
掲載されていない商品の取寄せは出来ないの?
A. CarpartsProでは、お問合せ窓口をご用意しております。商品名など必要事項を入力し送信して頂きますと折り返しご連絡を差し上げます。

「お問合せ窓口」へ--->>>


Q.
配送日や配送の時間を指定することはできますか?
A. ご注文の際に注文画面コメント欄に記載願います。ご希望に添えるよう手配努力は致しますが、着日を保証するものではありませんので予めご了承願います 。
Q.
納期はいつ頃になりますか?
A. メーカーからの回答をそのままお知らせしております。お知らせしました納期より大幅に変更となる場合もございますのでご了承願います。お問い合わせのご返答はあくまでもその時点での在庫数となります。殆どの商品が少量生産品の為、実際ご注文頂いた時点では在庫切れという場合もございます。


Q.
銀行振り込み支払いで領収書は発行できますか?
A. 各金融機関が発行する振込証明書が、税務署で認められている会計法規上まったく問題のない正式な領収書となりますので、当店「領収書」に代えさせて頂きます。何卒ご了承下さい。


Q.
レーダー探知機のGPSデータ更新無料キャンペーンの際に保証書が必要になりますが、購入店名や購入日は記入してくれますか?
A. 運送便の送り状が有れば保証対象となりますので保証書と共に大切に保管ください。保証書には基本的に押印いたしませんが弊社の判断で保証書添付シールを同梱する場合がございます。


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